Deine Aufgaben
Als Technical Project Manager sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen mit der lector.ai Plattform erfolgreich Dokumente verarbeiten können. Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen kommunizierst du ihre Wünsche, Erwartungen und Änderungen mit dem Team und arbeitest aktiv an der Lösungsfindung mit. Dabei hast du die Übersicht über alle Abläufe und behältst das Projektziel stets im Blick.
- Du bist verantwortlich für den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kund:innen mit lector.ai
- Du übernimmst die Verantwortung für die termin-, qualitäts- sowie kostengerechte Abwicklung der Projekte
- Du baust eine Kundenbeziehung auf, hast Umgang mit Kundenvertreter:innen und bist während der gesamten Projektentwicklung der oder die zentrale Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen
- Du erarbeitest mit unseren KI-Expert:innen und Entwicklern kundenspezifische Lösungen und integrierst sie in unsere Plattform
- Du hast kreative Ideen und bist an der Lösungsfindung maßgeblich beteiligt
- Du betreust den Betrieb der Software